當(dāng)你在經(jīng)營電子商務(wù)時,你需要考慮你的客戶在與你的品牌的旅程中所邁出的每一步。從看到你的社交媒體帖子、訪問你的網(wǎng)站到點(diǎn)擊“添加到購物車”,這是一條漫長的道路。這就是為什么你必須盡你所能確保你的客戶做出正確的決定。此外,撰寫殺手級產(chǎn)品描述也是必不可少的包裝策劃。
產(chǎn)品描述可以改變客戶的觀點(diǎn),并為他們提供所需的幫助。你所要做的就是把它們寫得令人信服、引人入勝、有力。這就是為什么我們編寫了本指南,以幫助您學(xué)習(xí)編寫出色的電子商務(wù)產(chǎn)品描述的要點(diǎn)。
讓我們一起深入挖掘。
你聽說過“了解你的目標(biāo)受眾”這句話嗎?
每個營銷人員、商人、首席執(zhí)行官或公司老板都知道,定義你的買家形象并調(diào)整你的所有營銷努力以適合這些人是多么重要。
在撰寫電子商務(wù)產(chǎn)品描述時,了解目標(biāo)受眾的年齡、性別、地點(diǎn)或社會背景非常重要。但更重要的是,你需要知道他們的痛點(diǎn)。
他們面臨什么問題?
他們在尋找什么樣的解決方案?
市場上已經(jīng)有什么不適合他們?
通過了解潛在客戶的需求,您將能夠撰寫產(chǎn)品描述,為他們提供正確的解決方案。
在開始撰寫產(chǎn)品描述副本之前,分析并定義目標(biāo)受眾的痛點(diǎn)。
現(xiàn)在你知道他們需要什么了,是時候在產(chǎn)品描述中使用它了。
產(chǎn)品描述副本中最重要的部分是該產(chǎn)品的功能和優(yōu)點(diǎn)。
假設(shè)您正在編寫背包的功能和優(yōu)點(diǎn):
優(yōu)質(zhì)面料,抗撕裂
襯墊隔層,營造最大空間
直立式手柄,提升靈活性
軟墊肩帶帶來極致舒適感
當(dāng)然,這些好處與您在實(shí)際產(chǎn)品包中看到的不同。
這些好處主要集中在技術(shù)細(xì)節(jié)上,如材料、成分、有效期和安全預(yù)防措施。
強(qiáng)調(diào)這些好處,并確保它們是客戶在閱讀產(chǎn)品時首先看到的。
通過了解潛在客戶的需求,您將能夠撰寫產(chǎn)品描述,為他們提供正確的解決方案。
你可以花幾天的時間制作完美的產(chǎn)品描述副本,并測試數(shù)百個版本,但有一條規(guī)則始終有效。視覺效果使產(chǎn)品描述更具吸引力和說服力。
圖像和視頻等視覺效果將使您的產(chǎn)品描述:
值得紀(jì)念的
易于消化
可以理解的
吸引人的
您可以添加視頻,確切地展示如何使用產(chǎn)品或提供不同用途的想法。圖像可以從不同角度提供產(chǎn)品的特寫,以確保客戶完全了解他們正在購買的產(chǎn)品。
視覺效果肯定是站在你這邊的,它會給你一個機(jī)會來進(jìn)一步推廣你的產(chǎn)品,并給你的客戶一個可信的購買理由。
就像任何其他類型的產(chǎn)品促銷一樣,您的產(chǎn)品描述頁面需要針對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。
這意味著你在撰寫產(chǎn)品描述時需要關(guān)注電子商務(wù)SEO。其中包括:
找到正確的關(guān)鍵字
將它們自然地放在產(chǎn)品描述中
確保它既適合人又適合算法
你不能用關(guān)鍵詞來填充你的產(chǎn)品描述,并期望它表現(xiàn)出色。你需要找到一種方法,以一種正常、普通的方式將這些詞融入到描述中。
每個人都喜歡在決定信任某個品牌并從他們那里購買東西之前,做一點(diǎn)背景調(diào)查。
這就是為什么你應(yīng)該在產(chǎn)品描述頁面中提供社會證明,讓他們了解其他人對他們正在考慮購買的產(chǎn)品的看法。
確保包括:
給出產(chǎn)品平均等級的分級系統(tǒng)
評論、書面評論和推薦
由實(shí)際客戶制作和上傳的圖像
社交證明和用戶生成的內(nèi)容對您的潛在客戶來說是一個巨大的助力,將幫助他們做出購買產(chǎn)品的決定。
就像任何其他類型的產(chǎn)品促銷一樣,您的產(chǎn)品描述頁面需要針對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。
當(dāng)談到您的產(chǎn)品描述時,我們必須討論另一個視覺方面。
想象您的潛在客戶正在閱讀產(chǎn)品描述。他們看到了大量的文本,閱讀起來似乎很累,而且沒完沒了。
他們很可能會放棄整個產(chǎn)品而轉(zhuǎn)向競爭對手。
這包裝設(shè)計(jì)就是為什么你必須讓你的客戶輕松地掃描信息,只閱讀他們感興趣的部分。您可以通過以下方式實(shí)現(xiàn):
要點(diǎn)
列表
桌子
副標(biāo)題
粗體和斜體
簡短段落
讓他們?nèi)菀讌^(qū)分一個部分和另一個部分,并快速找到他們需要的信息。
別忘了,你寫的每一個產(chǎn)品描述都是你整個品牌的代表。你必須與品牌形象保持一致,并確保以正確的方式代表品牌。
以下是要記住的最重要的事情:
使用會話語調(diào)和日常語言
校對拼寫或語法錯誤
彰顯品牌個性
有一些好的寫作網(wǎng)站可以幫助您將產(chǎn)品描述副本打磨到完美。
請記住,你所寫的一切都與整個品牌直接相關(guān)。
撰寫強(qiáng)大的產(chǎn)品描述是成功運(yùn)行電子商務(wù)的關(guān)鍵之一。如果寫得恰當(dāng),它們會令人信服、有趣、吸引眼球。
使用上面列出的提示創(chuàng)建一個強(qiáng)大的產(chǎn)品描述,這將促進(jìn)您的銷售并提高客戶忠誠度。盡快開始做出正確的改進(jìn),你將能夠享受到積極的結(jié)果。
Daniela McVicker是一位充滿激情的數(shù)字營銷人員。Daniela對SEO和博客相關(guān)的一切都很感興趣。她為隨筆專欄撰稿,分享自己的經(jīng)驗(yàn),幫助營銷人員在網(wǎng)絡(luò)世界中揚(yáng)名立萬。
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