銷售工作的內(nèi)涵是十分豐富的，銷售人員做事情，不能局限于一時一地，不能總是受到固有思想和傳統(tǒng)規(guī)范的限制，要善于利用一切機會，利用一切資源，想方設(shè)法地拓展自己的發(fā)展范圍，用自己的拓展力，開辟出一片新的天地來讓自己縱情發(fā)揮。 一個小伙子去應(yīng)聘紐約市最大的百貨公司的銷售員。老板問他：你以前做過銷售員嗎？他回答說：我以前是村里挨家挨戶推銷的小販。老板見他很機靈，就對他說：你明天可以來上班了。下班的時候，我會來檢查你的工作。小伙子高興地說：謝謝老板。 第二天，小伙子準時到百貨公司上班，忙活了一天，傍晚5點的時候，老板真的來檢查工作了，老板問小伙子：你今天做了幾單買賣？ 一單。年輕人回答說。 只有一單？老板很吃驚，甚至有些生氣，我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢！這單生意你做了多少錢？ 30萬美元。年輕人回答道。 這讓老板難以反應(yīng)過來，又問：多少？ 30萬美元！ 你怎么賣到那么多錢的？目瞪口呆的老板問道。 是這樣的，小伙子回答說，一位男士進來買東西，我先賣給他一個小號的魚鉤，然后中號的魚鉤，最后大號的魚鉤。接著，我賣給他小號的魚線，中號的魚線，最后是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚，他說海邊。我建議他買條船，所以我?guī)劫u船的專柜，賣給他一艘長20英尺，有兩個發(fā)動機的帆船。他說他現(xiàn)在的汽車可能拖不動這么大的船。我于是帶他去汽車銷售區(qū)，賣給他一輛新款豪華型‘巡洋艦’汽車。 老板難以置信地問道：一個顧客僅僅來買個魚鉤，你就能賣給他這么多東西？ 不是的，年輕的小伙子回答道，他是來給他妻子買衛(wèi)生棉的。我就告訴他：‘你的周末算是毀了，干嗎不去釣魚呢？’ 從買衛(wèi)生棉到購買魚竿、船、汽車，故事中的銷售人員居然能夠把業(yè)務(wù)延伸到這么廣的范圍，從單一銷售發(fā)展為多項銷售。沒有超強的銷售拓展力是很難做到的。