目錄
- 什么是惡性營銷
- 惡性營銷下企業(yè)現(xiàn)狀
- 走出惡性營銷的策略
什么是惡性營銷
惡性營銷是一個沉重的話題。許多行業(yè)、企業(yè)都在為產(chǎn)品的大量積壓、銷路不暢、惡性競爭、貨幣回籠困難等問題頭疼不已。無論農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、高科技軟件產(chǎn)品、保健產(chǎn)品等都概莫能外。
眾所周知,近兩年我國糧食市場的銷售趨勢是:市場飽和,供大于求,出口縮減,庫存爆滿。僅在450多億斤的早秈稻中,銷路不暢的品種就占76%,暢銷的中、優(yōu)質(zhì)稻僅占24%。
服裝行業(yè):面料企業(yè)銷路不暢,積壓嚴重。產(chǎn)品方面也不容樂觀,北方有些市場保暖內(nèi)衣滯銷,一些商場的專柜甚至無人問津。
房地產(chǎn)方面:全國商品房空置面積已超過9100萬平方米,而且個別地區(qū)的閑置量仍在增加。各地鋼材、水泥等建筑材料積壓現(xiàn)象也非常普遍。
軟件方面:教育軟件在開發(fā)過程中的種種缺陷,造成開發(fā)出來的產(chǎn)品離用戶的現(xiàn)實需求相差甚遠,市場滯銷,價格也一路走低(甚至出現(xiàn)了9元的正版教育軟件)。教育軟件市場已瀕臨“滅絕”。
保健品方面也不例外:40%以上的保健品生產(chǎn)廠家的資產(chǎn)在百萬元以下,設備簡陋,工藝落后,產(chǎn)品質(zhì)量低下,在這種情況下“惡性競爭”不足為奇。
在供大于求,有效供求不足的情況下,我國大部分企業(yè)所采取的招數(shù)就是賒銷鋪貨、終端降價殺價,殺得大家都沒有利潤,殺得行業(yè)萎縮。
惡性營銷下企業(yè)現(xiàn)狀
1. 產(chǎn)品銷售困難。
2. 貨款回收困難。
3. 自身銷售網(wǎng)絡不健全,企業(yè)抗市場風險能力很差。
4. 營銷手段低下。制造商變成了市場的乞討者,在終端叫賣賒銷,銷售成本加大,最終還是掉進了拖欠貨款的陷阱中。
5. 業(yè)務人員素質(zhì)低。有人對現(xiàn)在某些業(yè)務人員有個高度概括,叫做“來去三句話”?!娇蛻裟抢锶サ臅r候是 “三句話”:貨銷了多少?下次還預備進多少貨?這次來可以拿多少款?回來向領導匯報時也是“三句話”:現(xiàn)在市場競爭非常激烈,品種多,走貨困難;客戶資金緊張,拿不到錢;產(chǎn)品要降價。試想,這種素質(zhì)的業(yè)務人員能把銷售工作搞好嗎?然而在現(xiàn)實中,這種類型的業(yè)務員還真不少。
上述種種現(xiàn)象表明:生產(chǎn)廠家沒有對國內(nèi)外市場進行認真的科學猜測,盲目發(fā)展,拼命生產(chǎn),把貨一股腦地鋪給代理商、批發(fā)商,而代理商、批發(fā)商又把貨鋪給了銷售終端。貨出去了,款卻回不來。這就必然造成:銷售終端大量占用批發(fā)商、分銷商的款,而批發(fā)商和分銷商則大量占用生產(chǎn)廠家的款。其最終結果是:生產(chǎn)廠家生產(chǎn)得越多,貨鋪得越多,賬欠得越多,虧損也就越嚴重,直至退出曾經(jīng)輝煌的舞臺。
走出惡性營銷的策略
1.加強市場前瞻性研究,提高市場預見性。
俗話說:“凡事預則立,不預則廢”。隨著市場競爭的日益加劇,大力強化對市場的前瞻性研究是非常必要的。企業(yè)要成立專門的市場分析研究機構,收集市場信息,對未來市場的走勢進行分析研判,這樣才能制訂出正確的營銷策略,把握銷售的主動權。
2.制定產(chǎn)品差異營銷戰(zhàn)略,避開惡性競爭,尋找適合自己發(fā)展的生存空間。
目標市場應尚未被競爭者占領或競爭尚不十分激烈,要盡量選擇當?shù)匦枨笮宰畲蟆⒃鲩L最快的項目,尋找和發(fā)現(xiàn)市場的空檔,這樣才能以較少的投入進入市場。
3.開發(fā)設計出符合消費者需要的產(chǎn)品,同時,生產(chǎn)制造商要養(yǎng)成現(xiàn)款現(xiàn)貨的習慣。
因為在我國現(xiàn)階段商業(yè)信譽尚不發(fā)達不健全的情況下,這是避免大量欠款、呆賬、壞賬的一種行之有效的手段。
4.建立健全適合于產(chǎn)品銷售的高效網(wǎng)絡,是企業(yè)立足市場的根本。
企業(yè)只有加入晉昌跨省市專業(yè)營銷網(wǎng),才能在極低的成本投入下,獲得龐大的產(chǎn)品銷售渠道。
5.強化品牌經(jīng)營和資本經(jīng)營意識。
我國企業(yè)品牌意識普遍淡薄,迄今為止還沒有產(chǎn)生一個在國際上叫得響的品牌。隨著市場競爭的加劇,品牌的作用將越來越突出,企業(yè)對此應該有清醒的熟悉,誰先成為名牌,誰就能搶先占據(jù)市場的制高點,從而擁有市場競爭的主動權。應該熟悉到卓越的質(zhì)量體系是創(chuàng)建名牌的基礎,完善的服務則是創(chuàng)建名牌的保證。在搞好品牌的同時還要搞好資本經(jīng)營,利用自己的品牌優(yōu)勢、治理優(yōu)勢,兼并、收購別的企業(yè),迅速搶占市場,迅速擴大發(fā)展,走出一條以品牌經(jīng)營為龍頭、以資本經(jīng)營為紐帶、低成本快速擴張的道路。
6.實現(xiàn)“買斷制”和完善的退貨換貨承諾機制。
“買斷制”實際上就是現(xiàn)款現(xiàn)貨,這樣對廠商來說不會有欠款的風險;而完善的有法律效力的退貨換貨承諾機制,對經(jīng)銷商也無風險。從而使制造商有資金能力做好產(chǎn)品的呵護和售后服務,讓產(chǎn)品順利地到達消費終點站。
7.善用現(xiàn)代化治理技術手段。
做銷售,假如不把握、控制全國乃至全世界的銷售情況,您說能不能做得好?!依靠傳統(tǒng)的方法和手段,一是成本高,二是信息肯定不靈。您的競爭者只要手指一按,便可知道各地分銷商當前的庫存、銷量、流通速度、比例和價格;而你卻還在等各地報上來的上一季的資料。假如您不使用DRP(聯(lián)合/集團分銷配送治理系統(tǒng))、ERP(企業(yè)資源治理系統(tǒng)),您就很難知道各銷售點究竟該放多少貨才能讓貨品以最好的價格、最快的速度銷售出去;分銷網(wǎng)絡放款治理就會失去控制,經(jīng)常是欠款還未收回,新貨仍在拼命給;各地出貨單位不與財務系統(tǒng)相連,就不能受到財務系統(tǒng)的強力約束;要貨計劃不與放款治理及產(chǎn)品流通速度有機結合,會造成貨品大量囤積;各個銷售網(wǎng)點的預算缺乏計劃性治理,會導致每月的支出不能有效控制,錢越花越多;分銷網(wǎng)絡回款治理沒有制度,放賬等級設定沒有統(tǒng)一標準,各級經(jīng)銷商長期拖欠款項,總部卻無法把握實際情況;當分銷商需要協(xié)助時,不能得到當?shù)胤止镜募皶r協(xié)助等等。凡此種種,現(xiàn)代DRP治理軟件基本上能夠滿足企業(yè)的需要,要害是看企業(yè)有沒有這方面的意識。
8.搞好人才戰(zhàn)略。
企業(yè)之間的競爭,說到底就是人才的競爭,人才是成本轉化的最重要因素,要最大限度地發(fā)揮人才的作用,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標服務。
9.做事要精益求精,營銷要講究技巧。
商人以贏利為目的,立足 “你、我、他” 三方的利益,以信譽為基礎,以經(jīng)營機制為手段,最后將達到事半功倍的效果。
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