四力信息,就是賣貨信息,賣貨信息就是最重要的一級信息,它幫助顧客理解產品、信任產品。又分為兩種傳達方式。
一種是明示性賣貨信息,即品牌三問,基本順序如下:
品牌名稱與品牌LOGO(指已經把品牌注冊成商標的情況)
賣點、差異化概念(購買理由)等,(文字形式是廣告語、短句、詞組等)
品類名稱
舉例
主視覺
信任狀
品牌名稱之外的注冊商標(注冊商標不是品牌名稱)
另外一種是暗示性賣貨信息,即吸引力、檔次、調性和購買和使用人群指向的信息。
吸引力、檔次、調性和購買和使用人群,這些信息也屬于一級信息。但是,這些信息一般是通過設計手段的暗示傳達出來的,包裝上如果出現注意看我奢侈時尚工薪專用字樣,就變成了笑話。
雖然沒有直接告訴顧客什么,但是顧客分明能夠從包裝設計的風格和手法中感知得到:這是古樸的,那個是時尚的,這是是奢侈的,那個是大眾的。
這是設計師調動包裝構成要素中的多種要素,在包裝作品中呈現出來的結果。
關于品牌名稱成為第一級第一項信息四種情況的說明:
第一種情況:人人皆知的大品牌。肯德基、麥當勞的包裝用不著講自己是賣什么的,說什么好像都是多余的,因為大家實在太熟悉了,所以,只需要出現品牌信息就足夠了;
第二種情況:品牌名稱中已經包含品類信息。比如冷酸靈牙膏,冷酸靈是品牌名稱(同時也是注冊商標),又是品牌的特性。
這樣的品牌包裝全力突出品牌名稱,不用另外考慮品類價值不知道。還比如四喜設計的大米品牌包裝米香九月,既是品牌又表明了品類,這時,設計師只需要放大品牌信息,同時,傳達一個顧客關注的利益點(100%黑龍江原產),這款包裝就立得住了。
第三種情況,企業(yè)財大氣粗,以高調傳播、全方位投入搶占品類老大市場,這時,產品包裝也可以把品牌放在第一突出的位置上;
第四種情況,純電商品牌賣貨信息不依賴包裝傳達,這與線下有所不同,因為電商既是渠道又是媒介,電商上有許多更好的資源、工具和機會做銷售,那么純電商品牌的包裝設計要著重品牌識別,強化它的傳播和記憶作用。
尤其是具有豐富產品線甚至有眾多跨品類產品的純電商品牌,眾多包裝反復出現,讓顧客記住他的品牌識別是重要的事情,是第一位的。
實際工作中,尤其是中小企業(yè)的品牌情況不是上述的情況,企業(yè)和產品、市場和顧客的情況復雜多變,怎么辦?
我們要站在顧客的角度,找到他們對這個產品最大的困惑和最大的疑點,然后對上述排序進行微調,集中傳播資源消除購買障礙。
顧客對產品不熟悉,那么介紹品類價值就是重點,顧客對行業(yè)對品類懷疑,那么信任狀可能就是頂級信息。下一篇,四喜就比較常見的四種例外情況分別做出說明。想知道,關注我,?明天見。
四喜專注農特快消。
已經服務:金鶴大米,老街口瓜子,御石榴果汁飲品,陜果妙地鮮高品質蘋果,野森林大地陽光黑木耳等品牌。
四喜認為,農產品真正做到品牌化,才有高溢價,惠及更多農人?